بهشت زهرا – آینده خبر

زاکانی: پس از ۵۰ سال بهشت زهرا ۲۴ ساعته شد

avakh — Sun, 24 Apr 2022 07:15:13 +0000

مهر نوشت: شهردار تهران گفت: امسال بعد از ۵۰ سال از تاریخ تأسیس بهشت زهرا قرار بر این شد تا بهشت زهرا ۲۴ ساعته شود.

علیرضا زاکانی شهردار تهران در شصتمین جلسه شورای شهر تهران ضمن عرض تسلیت به مناسبت شهادت حضرت علی علیه السلام اظهار کرد: امسال بعد از ۵۰ سال از تاریخ تأسیس بهشت زهرا قرار بر این شد تا بهشت زهرا ۲۴ ساعته شود.

وی ادامه داد: این مقدمه سبب شد تا در لیالی قدر بهشت زهرا مورد توجه بیشتر قرار گیرد و شب ۲۱ تاریخی بود و تمامی طیف‌های مردم به بهشت زهرا آمده بودند و این حاکی از آن است که باید دقت بیشتری داشته باشیم.

زاکانی گفت: ما مدیریت مشارکتی را دنبال کردیم و برای تحقق مدیریت مشارکتی قرارگاه‌های اجتماعی، سلامت و مشارکت با همکاری دستگاه‌های مختلف راه اندازی شد.

شهرداری تهران گفت: همچنین به دنبال تشکیل قرارگاه جمعیت هستیم تا امکان خدمت به خانوارها را فراهم کنیم.

وی با اشاره به تفاهم نامه‌های به امضا رسیده با دستگاه‌های مختلف گفت: قرار بر این شد تا با توجه به تکالیف دستگاه‌ها و وظایف شهرداری بستری جدی برای ارائه خدمات ایجاد کنیم.

زاکانی با بیان اینکه برهم انباشتگی مشکلات تهران سبب شده تا یک دستگاه نتواند آن را به تنهایی حل کند گفت: تفاهم نامه‌ها امکانی را برای ما ایجاد کرده تا ظرفیت‌های بیشتری را برای تهران ایجاد کنیم و بر همین اساس کارشناسی ابعاد مختلف برای تنظیم تفاهم نامه آغاز شد تا ریلی در شهرداری ایجاد شود.

شهردار تهران گفت: تفاهم نامه با وزارت راه افق جدیدی را برای ما ایجاد کرد تا نوسازی شهر تهران و توسعه دقیق بافت راکد شهر ایجاد کنیم و بتوانیم به سمت بازار ساخت و ساز در جهت رفع نیازها و ایجاد مسکن استطاعت پذیر حرکت کنیم.

زاکانی با اشاره به تفاهم نامه با وزارت نفت گفت: در این تفاهم نامه چارچوبی دنبال شد تا ما به ازای آن کاهش مصرف سوخت و آلاینده‌ها مورد توجه باشد و در همین راستا توسعه اتوبوس برقی و تاکسی‌های هیبریدی سبب می‌شود که از آلودگی هوای تهران بکاهیم.

وی گفت: توسعه فناوری‌های دانش بنیان حوزه انرژی نیز یکی دیگر از اهداف این تفاهم نامه بود.

شهردار تهران گفت: به ازای توسعه زیر ساخت شهری و کاهش مصرف سوخت بتوانیم از تسهیلات مختلف استفاده کنیم تا با کاهش سفرها از منافع کاهش مصرف سوخت از طریق کمک دولت بهره ببریم

وی با اشاره به تفاهم نامه با وزارت نیرو گفت: یک سطر آن ناظر بر انرژی برق است و فرصت جدیدی برای شهر تهران خلق شد تا روشنایی شهر تهران افزایش یابد و ۲۰۰ مگاوات کاهش مصرف برق داشته باشیم.

زاکانی ادامه داد: موضوع دیگر استفاده بهینه در ساختمان‌های تهران بود و قرار بر این شد تا کاهش مصرف برق از ساختمان‌های شهرداری آغاز شود.

شهرداری تهران با اشاره به ایستگاه‌های تغذیه ماشین‌ها و موتورهای برقی گفت: قرار بر این شد تا وزارت نیرو و وزارت نفت به تکالیف خود عمل کنند و توسعه ایستگاه‌های شارژ مورد توجه جدی قرار گیرد.

وی درباره جمع آوری آب‌های سطحی و فاضلاب شهری تهران گفت: منطقه ۲۲ نسبت به سایر مناطق عقب افتادگی جدی دارد و بر همین اساس قرار بر این شد تا چهار ایستگاه در اختیار وزارت نیرو قرار گیرد که ۱ ایستگاه تحویل داده شده است و با این کار غرب شهر تهران نجات میاید.

زاکانی ادامه داد: میزان آب مصرفی برای فضای سبز تهران نیز موضوع دیگر بود و بنا شد تا با ایجاد زمینه‌های لازم از طریق بازچرخانی آب خود را از پساب فاضلاب داشته باشیم.

مسئولان بهشت زهرا: فعلا پذیرش ۱۷۰ تا ۲۰۰ فوتی در تهران/ پرسنل بهشت زهرا خسته‌اند

avakh — Wed, 09 Feb 2022 09:22:29 +0000

سعید غضنفری، مدیرعامل سازمان بهشت زهرا می‌گوید وضعیت این آرامستان هنوز وارد مرحله بحرانی مثل پیک چهارم و پنجم نشده است.

هفته پیش رسانه‌ها خبر از بازگشت بهشت زهرا به روزهای سیاه دادند؛ خبری که برآمده از بالا رفتن آمار ابتلا و مرگ و میر بر اثر سویه جدید کرونا بود. گرچه این خبر جدیدی نیست؛ اردیبهشت ماه همین امسال بود که رکورد کفن و دفن میت در ۵۰ سال اخیر در بهشت زهرای تهران شکسته شد و تصاویری که در مرداد و شهریور ماه از این گورستان مخابره می‌شد نشان از وقوع فاجعه داشت. با قرار گرفتن بهشت زهرا در روزهای بحرانی، پرسنل بهشت زهرا در دو شیفت خدمت‌رسانی می‌کردند و مسئولان این سازمان در پی رفع و رجوع کارهای متوفیان بودند.

حالا اما سعید غضنفری، مدیرعامل سازمان بهشت زهرا در گفتگو با خبرآنلاین می‌گوید وضعیت این گورستان هنوز وارد مرحله بحرانی نشده است: «ما حدود ۱۵۰ تا ۱۷۰ متوفی در روز داریم و از این تعداد حدود ۱۵ الی ۲۰ متوفی کرونایی هستند.»

روح‌الله محسنی، سرپرست معاونت عروجیان سازمان بهشت زهرا هم در گفتگو با خبرآنلاین می‌گوید در حال حاضر از ۵۰ درصد نیروهای تطهیر و کفن و دفن استفاده می‌شود و اگر وارد مرحله بحرانی کرونا شویم شیفت‌ها کامل خواهند شد.

فعلا در نقطه مطلوبی هستیم

از ابتدای اسفند ۱۳۹۸ که کرونا پایش را به ایران گذاشت تا الان که به دومین سال شیوع این ویروس در کشور نزدیک می‌شویم، پرسنل بهشت زهرا روزهای شلوغ و عجیب و غریبی را پشت سر گذاشتند. کسانی که از همان ساعات اولیه در کنار مردم داغدار حضور داشتند و در شرایطی که در بسیاری از سازمان‌ها و دستگاه‌ها دور کار و یا تعطیل شدند، آن‌ها چند شیفته به سر کار می‌رفتند. سعید غضنفری، که چهار ماه است بر صندلی مدیرعامل سازمان بهشت زهرا تکیه زده، در گفتگو با خبرآنلاین از اقدامات این سازمان در روزهای کرونایی می‌گوید: «الحمدلله سازمان بهشت حضرت زهرا (س) در چند مرحله پیک کرونا با مدیریت همکاران در ادوار مختلف، ایثار پرسنل و کارکنان زحمتکش، موفق و سربلند عمل کرد تا جایی که روزانه در دوشیفت انجام وظیفه می‌کردند و حتی نیاز به شیفت سوم نشد.»

او می‌گوید در چهار ماهی که به این سازمان آمده، در قدم اول ترمیم، استراحت و آرامش پرسنل را در دستور کار قرار داده است: «شیفتی شدن در حالت ۲۴ ساعت کار و ۲۴ ساعت استراحت پرسنل به بازسازی جسمی و روانی آنها کمک کرد و الحمدلله الان در نقطه مطلوبی قرار گرفتیم و همگی آمادگی خدمت موثر را دارند. البته دعا می‌کنیم این بلا و گرفتاری مثل قبل تکرار نشود.»

غضنفری ادامه می‌دهد: «در حوزه امکانات هم تدابیر لازم برای پشتیبانی دیده شده و هیچ مشکلی وجود ندارد. ما خدمت بی‌منت به مردم داغدار و صاحبان متوفی را اصل قراردادیم و کم کردن هزینه‌های مترتب بر امور متوفی در دستور کار قرار گرفت که مهمترینش رایگان شدن فضای پارکینگ عروجیان این سازمان بود که روزانه حدود ۱۵۰۰ خودور از آن بهره می‌برند. همچنین در حال نوسازی ناوگان حمل و نقل متوفی هستیم و طبق دستور شهردار محترم و تصویب هیات مدیره، ۴۰ درصد از ناوگان حمل پیکر متوفی‌ها ان شاالله به زودی و در یک بازه زمانی ۶ ماهه نوسازی و تملک خواهد شد. مقدمات این مهم در حال انجام و پیشرفت است.»

حدود ۱۵ الی ۲۰ متوفی کرونایی در تهران

درحالیکه شیوع سویه امیکرون در کشور اوج گرفته و وارد پیک ششم شده‌ایم، نگرانی‌ها از افزایش مرگ و میرها و دیدن تصاویری از روزهای بحرانی در گورستان‌ها هم زیادتر شده است. اما سعید غضنفری می‌گوید وضعیت بهشت زهرای تهران ابدا با وضعیت پیک پنجم قابل مقایسه نیست و حالتی نرمال دارد: «حدود ۱۵۰ تا ۱۷۰ متوفی در روز داریم. از این تعداد حدود ۱۵ الی ۲۰ متوفی کرونایی هستند. مابقی بر اثر مرگ طبیعی مثل بیماری، سکته، تصادف، حادثه و … فوت می‌کنند. تعدادی هم که نوزاد و جنین هستند. بخشی از این تعداد لزوما در تهران مدفون نمی‌شوند و به شهرستان‌ها اعزام می شوند. یعنی چیزی حدود ۵۰ تا ۷۰ متوفی در روز.»

او می‌گوید امسال در کل آمار فوتی‌ها نسبت به سال ۹۹ افزایش داشته که پیک‌های کرونا در این افزایش بی‌تاثیر نبوده است. غضنفری از مردم می‌خواهد در بهشت زهرا زیاد حضور پیدا نکنند: «واقعا این حجم رفت و آمد تبعات زیادی دارد. از جمله اینکه ممکن است باعث افزایش آمار و ابتلا به کرونا شود. مردم به حداقل‌ها اکتفا کنند و باعث به زحمت افتادن کادر درمان، معالج و همکاران ما نشوند. ما قدم‌هایشان را رو روی چشم می‌گذاریم اما اجازه بدهند از این دوره‌های سخت پیش رو عبور کنیم.»

نیروهای بهشت زهرا خسته‌اند، از آن ها به درستی تقدیر نشد

«ما وارد پیک ششم شده ایم اما هنوز مثل دوران پیک چهارم و پنجم نشده و امیدوارم نشویم»؛ این بخشی از اظهارات روح‌الله محسنی، سرپرست معاونت عروجیان سازمان بهشت زهرا در گفتگو با خبرآنلاین است. او می‌گوید اگر آمار واکسیناسیون بالا نبود الان با قدرت شیوع امیکرون فاجعه اتفاق افتاده بود: «از ۱۰ روز پیش آمار ابتلا به کرونا در حال صعودی شدن است و به همان میزان در سازمان بهشت زهرا هم آمار فوتی‌های کرونا در حال بالا رفتن است. اما این آمار را هنوز به عنوان خطر در سازمان احساس نمی‌کنیم. چون سازمان شرایط اوج پیک چهارم و پنجم را گذرانده و از آن شرایط هم سربلند بیرون آمده است.»

او می‌گوید در حال حاضر میانگین آمار فوتی‌های تهران ۱۷۰ تا ۲۰۰ نفر است و تعداد فوتی‌های کرونا بین عدد ۲۰ تا ۳۰ در حال جابجایی است: «درصورتیکه در دو هفته پیش، تعداد فوتی‌های کرونایی بهشت زهرا به ۴ نفر در روز رسیده بود. یعنی دقیقا متناسب با آمار کشوری، آمار بهشت زهرا هم صعود و نزول دارد.»

محسنی ادامه می‌دهد: «از زمان شروع کرونا سازمان بهشت زهرا وضعیت عملیاتی جدید به خودش گرفت. میانگین اموات تا پیش از کرونا حدود روزی ۱۷۰ نفر بود، اما در اردیبهشت امسال تعداد مجموع اموات کرونایی و غیرکرونایی به ۴۴۰ نفر هم رسید. اما در همان شرایط بهشت زهرا با تدابیری که داشت توانست از این برهه به خوبی بیرون بیاید. اگر هم مجددا به آن شرایط یا سخت‌تر از آن برگردیم، ما هیچ خطری احساس نمی‌کنیم. یعنی ما الان آمادگی به کارگیری نیروهایمان در یک یا دو شیفت را داریم، ظرفیت پذیرش و انجام عملیات تطهیر و… را داریم که ظرف کمترین زمان به کار ببندیم.»

او می‌گوید در قسمت تطهیر و خاکسپاری بهشت زهرا حدود ۳۲۰ نفر در حال خدمات‌رسانی هستند: «الان نیروهای ما به صورت یک شیفت در حال انجام وظیفه هستند اما در زمان کرونا دو شیفت شده بود. در سالن تطهیر ما از یک ماه پیش نیروهای ما به صورت یک روز کار یک روز استراحت هستند، یعنی ۵۰ درصد نیروهای ما با توجه به سختی کار در هر روز در حال کار هستند. اگر آمار فوتی‌های بالا برود، اولین کارمان این خواهد بود که نیروهایمان را به صورت هر روز کار درآوریم.»

طبق گفته‌های محسنی، کانون تطهیرکنندگان داوطلب در سازمان بهشت زهرا پذیرای تعداد قابل توجهی از افراد داوطلب است که ثبت‌نام شده و آموزش دیده‌اند که در مواقع بحران به کار گرفته شوند در حال حاضر هم به خاطر پایین آمدن کرونا به صورت معدود از این افراد استفاده می‌کنند.

او هم می‌گوید بسیاری از ملاحظات بهداشتی در مراسم‌هایی که در بهشت زهرا برگزار می‌شود از سوی مردم رعایت نمی‌شود و از مردم می‌خواهد در بهشت زهرا حضور زیادی نداشته باشند: «سازمان بهشت زهرا با استفاده از امکانات موجودش شرایط کرونا را پشت سر گذاشت. یعنی با به کارگیری بهینه از نیروی انسانی و ادواتی که در اختیار دارد. در واقع پرسنل سازمان بهشت زهرا به نوعی جهاد کردند. سرزیر فوتی‌های همه بیمارستان‌های تهران به یک آرامستان ختم می‌شود. الان پرسنل سازمان بهشت زهرا دچار خستگی شده‌اند و این خستگی هنوز با یک خدمت ویژه و درخورد پاسخ داده نشود. تقدیرهای کلامی و ریالی صورت گرفته اما این تقدیرها در خورد خدمات پرسنل سازمان بهشت زهرا نبوده است. این نیروها باید دلگرم شوند و برای ادامه کارشان انگیزه داشته باشند.»

محسنی از مسئولان مربوطه یک خواسته هم دارد: «یک خواسته مهم کارد بهشت زهرا بحث مسکنشان است. آن‌ها انتظار داشتند از رهگذر خدماتی که در دو سال گذشته و شیوع کرونا داشتند و نگذاشتند که هیچ دغدغه‌ای در بین جامعه ایجاد شود، از بابت مسکنشان خیالشان راحت شود. مسئولان شهرداری، بنیاد مسکن، هیات دولت و … باید همت کنند و برای برطرف کردن بخشی از خستگی‌ای که به نیروها وارد شده، کار عملی انجام دهند.»

اینجا از در و دیوار مرگ می‌بارد

admin2 — Sun, 22 Aug 2021 15:58:28 +0000

اینجا از در و دیوار مرگ می‌بارد؛ مثل آتش‌فشانی که فوران کرده و هر گدازه‌اش نصیب کسی می‌شود. حوالی صبح که خورشید هنوز درست‌و‌حسابی نمی‌تابد، جنازه‌ها پشت سر هم قطار شده‌اند. چادرهای سیاه و چشم‌های خون‌آلود همه، عزیزانشان را بدرقه می‌کنند. هرکدام گوشه‌ای نشسته‌اند و به مرگ می‌نگرند. نگريستن به مرگ شاید قبلا واهمه داشت، اما حالا همه شهر عزادارند. صدای زنی که ضجه می‌زند آن‌طرف‌تر پیداست، خاک بر سر و صورتش می‌ریزد و قصه سوزناک رفتن یارش را روایت می‌کند. مرگ دیگر برای پیرمردها نیست، جوانان ناکام انگشت‌شمار نیستند. اشک‌ها هم فقط برای جوانان نیست و طاقت دنیادیده‌ها هم از این مرگ‌و‌میر به سر آمده است. پیشانی اینجایی که ایستاده‌ایم، قرار بود مأمنی باشد برای همه آنهایی که روزگاری یارشان را بدرقه کرده‌اند، اما حالا اینجا پژواک مرگ گلو را می‌فشارد و غسال‌ها ساعت به ساعت نشده بیرون می‌زنند. هیچ‌کدامشان توان صحبت ندارند. بهشت رضوان مشهد حالا برزخی است برای داغداران کرونازده که باید قصه جدایی با یار و عزیزشان را کیلومترها دورتر از مشهد، دقیقا اینجایی که ما ایستاده‌ایم، روایت کنند. غسال‌ها می‌شویند و ساکنان بهشت رضوان مشهد نظاره‌گر مرگ هستند؛ مرگ پشت مرگ.

به گزارش روزنامه شرق، چه بی‌شمار کسانی که همین چند هفته قبل برای بدرقه عزیزی همین‌جا بوده‌اند و حالا دیگرانی آنها را بدرقه می‌کنند. با آنکه چندساعتی از حضورم در اینجا نگذشته، اما توانی برایم نمانده، این حجم از درد و رنج بی‌امان به روی سینه هر‌کسی سنگینی می‌کند. نزدیک دیوار غسالخانه که می‌شوم، سر‌و‌صدا امان می‌برد. زن و مرد به سر و صورت می‌زنند و جنازه‌ای که بیرون می‌آید، جنازه‌ای دیگر را داخل می‌کنند. مردی میانسال را پیدا می‌کنم، نزدیکش که می‌شوم خودش تا نگفته‌ام لب باز می‌کند و می‌گوید این شب‌ها درست نمی‌خوابم. سال‌هاست اینجا کار می‌کنم، اما این روزها زندگی روی دیگری دارد. چه جوان‌هایی که همین چند روز خاک نشدند. می‌گوید در این سال‌ها که اینجا بوده، هیچ‌گاه این حجم از جنازه روی دست غسالخانه نیفتاده بوده است. حجم کار آن‌قدر زیاد است که با اینکه قرار بود همه جنازه‌های کرونایی را اینجا تغسیل کنیم، اما حالا عده‌ای هم در بهشت رضا(ع) غسل داده می‌شوند. اینجا اصلا جانی برایمان نمانده. عددش از دستم در‌رفته، اما هیچ‌گاه در طول زندگی‌ام با این حجم از درد و اندوه مواجه نبوده‌ام.

صف مرگ

عده‌ای آن‌طرف‌تر در تدارک‌ هستند تا مدارک متوفی خود را کامل کنند. برای اینکه کارشان زودتر راه بیفتد، صف بسته‌اند. فکرش را می‌کردید؟ روزی برای مردن هم قرار باشد عزیزانمان در صف بایستند تا زودتر عزیزی را روانه خاک کنند. برخی می‌گویند چندین روز منتظرند تا شرایط برای دفن عزیزشان فراهم شود. یکی می‌گوید چند روز است جنازه را تحویل نمی‌دهند و می‌گویند نمی‌توانیم به این حجم از جنازه رسیدگی کنیم. حالا امروز نوبت ما شده است. قصه غریبی شده است حالا مردن. الان باید خیلی خوش‌اقبال باشی که زودتر از دیگران دفن شوی والا جنازه‌ات می‌ماند تا نوبتت شود.

قصه زندگی ما الان مرگ است

آن‌طرف‌تر را برای نماز میت آماده کرده‌اند، مردی روحانی نماز می‌خواند و عده‌ای هم پشت سرش اقتدا می‌کنند. تمام که می‌شود از حجم اندوهشان می‌شود فهمید که دل و دماغی برای هیچ‌کس باقی نمانده است. نزدیک روحانی می‌شوم و از او می‌پرسم روزی چند نوبت نماز میت می‌خوانید؟ می‌گوید حساب‌و‌کتابش از دستم دررفته آن‌قدر که دیگر رمقی برای من هم باقی نمانده است. می‌گوید شاید صد نماز میت هم خوانده باشم.
بین همه شلوغی‌ها سراغ کسی می‌روم که دارد روی خاک با ته‌کبریتی که از آخرین نخ سیگارش باقی مانده است، نقش می‌کشد. خودم را آماده می‌کنم که شاید جوابم را ندهد. صدایش می‌زنم، آقا اجازه هست؟ توانی ندارد اما می‌گوید بفرما. می‌گویم شما هم اینجا برای دفن عزیزی آمده‌اید؟ تا می‌خواهد شروع کند، اشک از گوشه چشمش سرازیر می‌شود، می‌گوید این سومین عزیزی است که در این دو هفته از دست داده‌ام، پدرم اولی بود، برادرم دومی و سومی هم برادرزاده‌ام. قصه زندگی ما الان مرگ است. می‌فهمی؟ اصلا کسی درک می‌کند که این حجم از مرگ چقدر ما را زمین‌گیر کرده است؟ دارم فکر می‌کنم کی سر‌و‌کار من به اینجا می‌افتد؟ همین‌طور آهسته می‌گوید تو را به خدا شما به گوش همه برسانید که مردن بیخ گوش همه ماست؛ همه مایی که امروز نفس می‌کشیم. می‌گوید واکسن بزنیم و رعایت کنیم، خانواده ما رعایت نکردند. ما داغداریم. شما نمی‌دانید ما چه کشیدیم، هیچ‌کس نمی‌داند، این روزها ما عزا پشت عزا داشته‌ایم.

اینجا از در و دیوار مرگ می‌بارد

آفتاب به نیمه روز رسیده و بی‌امان خورشید می‌تابد. خودم را به بهشت رضا(ع) می‌رسانم. بهشتی که حالا شلوغ‌تر از قبل شده و رنگ عزا بیش از پیش اینجا نمایان است. نزدیک قطعه متوفیان کرونایی که می‌شوم، شلوغی بیش از حد است. از هر گوشه‌ای صدای شیون و ناله‌ای بلند است. یکی قرآن می‌خواند و دیگری بر سر و صورت می‌زند. کنار هر قبری جمعیتی ایستاده و همه گریان و پریشان. نظاره‌گر تابوتی می‌شوم که از سردخانه برای رسیدن به خاک رهسپار شده است. قرار است درون یک گاری از بین جمعیتی سیاه‌پوش عبور کند. همین‌طور که جنازه عبور می‌کند، اشک‌ها سرازیر می‌شود. اینجا فرقی ندارد که دیگر عزیز تو باشد یا عزیز دیگری. هرکس اینجا باشد، نالان است، گریه می‌کند و آه می‌کشد. همین‌طور که گاری رد می‌شود، یکی غش می‌کند. روی صورتش آب می‌ریزند بلکه گرد‌و‌غبار این برزخ را دور کند. همه نگاه می‌کنند که ببینند این جنازه متعلق به کیست؟ نامش را جست‌وجو می‌کنند. همین‌طور که نگاهم به این جنازه است، جنازه دیگری را از مسیری دیگر می‌برند. بوی کافور فضای اینجا را عوض کرده است. سعی می‌کنم خودم را نزدیک سالن تطهیر کنم، دل و جرئت می‌خواهد اینجا بایستی. 15 نفری می‌شوند که در اتاق‌های مختلف مشغول‌اند، جنازه‌ها را پلاستیک‌پیچ‌شده به داخل می‌فرستند. نام و نشانی‌شان را روی آنها حک کرده‌اند که اشتباهی نشود. یکی اسم میت را می‌خواند و دیگری هم بلند صدایش می‌زند. خانواده‌هایشان لرزان خودشان را می‌رسانند. می‌گویند این عزیز ماست. مادرم کجاست؟ پدرم کجاست؟ فرزندم کجاست؟ آه از این همه رنج.

جنگ‌زده مثل روزهای جنگ

آمبولانس‌ها صف بسته‌اند و جنازه پشت جنازه را خالی می‌کنند. آن‌قدر حجم جنازه زیاد است که ون‌های تاکسی مشهدی هم دست به کار شده‌اند. دیگر آمبولانس‌ها جواب‌گو نیستند. دیگر تابوتی نیست که جنازه‌ای در آن نباشد. صدای شیون از هر گوشه اینجا به گوش می‌رسد؛ گویی مرگ بیش از همه این روزها جان می‌گیرد. همراه‌شدن با کسانی که جنازه‌هایشان را تحویل می‌گیرند، غم‌بار است. مادری که داغدار فرزندش شده یا فرزندی که داغدار مادرش است. همه اینجا اشک می‌ریزند. زیر تابوت را گرفته‌اند و اشهد رفتن عزیزشان را می‌خوانند. پدرش قدش خمیده و نزدیکانشان همه بی‌تاب‌اند. نزدیک جمعیتی می‌شوم و یکی از بستگانش را شناسایی می‌کنم. می‌خواهم برایم گوشه‌ای از رفتن عزیزشان را روایت کند. می‌گوید چندروزی در خانه مانده بود به هوای اینکه این بیماری را رد می‌کند. ناگهان اوضاع برایش سخت می‌شود و به همین دلیل راهی بیمارستان می‌شود. آنجا پزشکان می‌گویند بیش از 80 درصد ریه‌اش درگیر شده و باید خدا‌خدا کنیم که زنده بماند. می‌گوید خانواده‌اش وسع مالی چندانی نداشتند. به هرکسی که می‌شد رو زدند تا پولی جمع کنند و داروهایی که در بازار خدا‌تومان قیمت دارد، تهیه کنند. می‌گفت من هم همراهی‌شان کردم. بازار دارو خیلی وحشتناک است، صف‌های طولانی و داروهایی که پیدا نمی‌شوند. تا می‌خواستیم دست بجنبانیم و نجاتش دهیم، نفس آخرش را کشیده بود. عمرش به دنیا نبود. خیلی سخت است، پدرش هنوز شرمگین است که زنده مانده و داغ فرزندش را دیده است.
نیروهای غسالخانه بریده‌اند، هرکسی که دستش می‌رسد گوشه‌ای از کار را می‌گیرد. دیگر کسی توان ندارد. نایی نمانده است. می‌گویند آمار کشته‌های کرونایی مشهد روزانه بالای صد نفر است؛ این آماری است که مسئولان می‌گویند. می‌گویند حساب سر‌انگشتی ما حداقل دو، سه برابر است. هنگام خروج از آرامستان جمعیت بیشتر از قبل است. انگار این مرگ پایانی ندارد، این درد راهی ندارد.

۱۸ ماه برزخی در بهشت زهرا

admin1 — Fri, 06 Aug 2021 17:35:00 +0000

سازمان بهشت زهرا با انتشار کتابچه های با عنوان «حماسه ماندگار» به تشریح عملکرد خود از ابتدای شیوع کرونا ویروس تاکنون پرداخته است.

به گزارش ایسنا، در این گزارش آمده است: از ابتدای اسفند ماه ۱۳۹۸ بحرانی غیر قابل تصور و بی سابقه در طول ۵۰ سال اخیر سازمان بهشت زهرا(س) صورت پذیرفت که این سازمان با برنامه ریزی مناسب از همان ساعات و روزهای اولیه تمهیدات مناسبی را در جهت مهار این بحران بین المللی در کنار سایر کادر درمان اتخاذ نمود.

این بحران دارای ویژگی های منحصر به فردی است؛ بحرانی بی سابقه در طول تاریخ بهشت زهرا (س) با گونه ای که تا کنون در طول حیات بهشت زهرا (س) مشابه آن وجود نداشته است و از سوی دیگر به لحاظ عدد و رقم بحران غیر قابل تصور بوده و در برخی از روزها عدد و رقم متوفی کرونایی قریب به ۱۸۰ متوفی در آبان ماه ۱۳۹۹ ثبت شده به علاوه حدود ۲۰۰ متوفی عادی شهر تهران بوده که این عدد و رقم در طول ۵۰ سال تاریخ بهشت زهرا (س) بی سابقه بوده است همچنین تمامی بحران ها کشور در عرض یک روز ، دو روز یا حداکثر هفت روز در حوزه مدیریت اجساد به پایان رسیده است لیکن این بحران بیش از ۱۸ ماه است که جریان دارد و انتها و پایانی نیز برای آن معلوم نیست.

مدیریت سازمان بهشت زهرا(س) در اواخر بهمن ماه ۱۳۹۸ با پذیرش اولین متوفی کرونا با توجه به تجربیات گذشته وارد فاز پیش بینی و طراحی تمهیدات لازم جهت پیشگیری و مقابله با بحران احتمالی قبل از همه دستگاهها و ارگانها شد. در همان ساعات اولیه تشخیص بحران احتمالی با تشکیل ستاد بحران و برگزاری جلسات کارشناسی در ممیزی بحران از روشهای منظمی برای پیش بینی همه احتمالات و نقاط بحران‌خیز و آسیب‌پذیر استفاده و در نهایت برای اولین بار دستورالعمل و شیوه نامه درون سازمانی عملیات مدیریت اجساد بر اساس تجربیات ۴۵ ساله سازمان بهشت زهرا(س) به صورت ایزوله در جهت حفظ سلامت پرسنل و شهروندان قبل از همه دستگاه های اجرائی و مرتبط کشورتدوین گردید.

تهیه برنامه اقتضایی برای مواجهه با بحران بی سابقه و غیر قابل تصورکرونا نیز در دستور کار قرار گرفت. با توجه به ویژگی بی سابقه و غیر قابل تصور بودن بحران کرونا برنامه‌های اقتضایی در سه سطح مدیریتی، شرعی و مذهبی و بهداشتی و مراقبتی تدوین شد. برای مواجهه با بحران کرونا با پیش بینی همه ابعاد احتمالی بحران در قالب یک مجموعه برنامه پشتیبانی درون سازمانی تدوین گردید و برنامه‌های اقتضایی به گونه‌ای تنظیم شد تا کلیه علایم هشدار دهنده و مخاطره آمیز شناسایی و در جهت کنترل وضعیت بحرانی پیش‌بینی های لازم صورت گرفت. در تنظیم برنامه‌ اقتضایی به جزئیات امور توجه ویژه شد به طوری که پیش بینی های لازم جهت پشتیبانی و خرید تجهیزات مورد نیاز انجام شد.

سازمان بهشت زهرا(س) با درک اهمیت موضوع علیرغم پیچیدگی و ناشناخته بودن ابعاد بحران کرونا و ترسی مضاعف که جامعه را تحت تاثیر قرار داده بود با دغدغه مندی در حوزه های شرعی و دینی با رایزنی ابتدایی در همان ساعات و روزهای اولیه با دفاتر علما و مراجع و اخذ استفتائات و فتاوای لازم به ویژه از دفتر مقام معظم رهبری در جهت اجرای کامل فتوی ولی امر مسلمین جهان و رعایت کامل مسائل شرعی اقدام نمود.

در حقیقت مدیریت سازمان بهشت زهرا (س) با تشکیل کمیته تخصصی در حوزه مسایل شرعی و تعیین یک نفر روحانی آگاه و با تجربه به عنوان ناظر دائمی جهت امور شرعی متوفی ناشی از بیماری کرونا به عنوان نماینده ویژه جهت نظارت بر کلیه امورات شرعی متوفیان کرونا موجب تکریم و تعظیم به خانواده ها و شهروندان داغدار و متالم در این شرایط شد.

با توجه به لزوم قابلیت ارائه واکنش سریع و آگاه کردن به موقع و اثربخش کارکنان سازمان و همچنین مراجعه کنندگان و شهروندان از شرایط و ویژگی های این بحران جهانی سازمان بهشت زهرا(س) اقدام به برگزاری دوره های آموزشی فشرده در خصوص اقدامات بهداشتی و مراقبتی جهت پیشگیری از انتشار ویروس کرونا در مرحله اول جهت پرسنل شاغل درمجتمع عروجیان به ویژه کارکنان شاغل در سالن های تطهیر ، راننده های آمبولانس های حمل متوفی ، واحد خاکسپاری و مرکز پذیرش عروجیان و در مرحله بعد نیروهای خدماتی سازمان بهشت زهرا(س) و سایر کارکنان اداری و مدیریتی کرد.

جدا سازی ، ایزوله ، تجهیز و آماده سازی سوله های مدیریت بحران مستقر درسازمان بهشت زهرا(س) و اختصاص این مکان برای ورود متوفیان کرونا و اقدامات لازم در این سایت به منظور جداسازی و مشخص کردن یک تیم ایزوله برای این کار و همچنین تجهیز پرسنل مجتمع عروجیان به ویژه کارکنانی که در صف اول مواجهه و برخورد با کرونا قرار دارند جهت پیشگیری از انتشار ویروس کرونا و اقدامات مراقبتی و بهداشتی ویژه در این زمینه از قبیل توزیع ماسک رایگان بین شهروندان ، مراجعین و پرسنل سازمان جهت پیشگیری از انتشار ویروس کرونا و طراحی سیستم جدید ضد عفونی بصورت بومی با استفاده بهینه از مه پاش ها و امکانات موجود جهت ضد عفونی کردن محوطه های عمومی سازمان بهشت زهرا به صورت هر چهار ساعت یکبار در ابتدای بحران و سپس به صورت برنامه زمانبندی در طول روز از جمله اقدامات در سطح آموزش و مراقبتی صورت پذیرفت.

از دیگر اقدامات این حوزه باید به ضد عفونی کردن آمبولانس ها جهت پیشگیری از انتشار ویروس کرونا و اقدامات مراقبتی و بهداشتی، ضد عفونی کردن محوطه عروجیان جهت پیشگیری از انتشار ویروس کرونا و اقدامات مراقبتی و بهداشتی، نحوه ضد عفونی کردن خودروهای سرویس پرسنل سازمان بهشت زهرا ، ضد عفونی کردن خودروهای برقی جهت پیشگیری از انتشار ویروس کرونا و اقدامات مراقبتی و بهداشتی ، ضد عفونی کردن سالن های تطهیر متوفیان غیر کرونایی جهت پیشگیری از انتشار ویروس کرونا و اقدامات مراقبتی و بهداشتی، ضد عفونی کردن سرویس های بهداشتی جهت پیشگیری از انتشار ویروس کرونا و اقدامات مراقبتی و تهیه و انتشاربروشور جهت پیشگیری از انتشار ویروس کرونا و توزیع در بین همکاران و نصب در محل های پر تردد جهت آگاهی شهروندان اشاره کنم.

سازمان در گام بعدی با تشکیل جلسه تخصصی تیم کارشناسی این سازمان با وزارت بهداشت ، معاونت دانشگاههای شهید بهشتی ، علوم پزشکی ایران ، علوم پزشکی تهران ، اورژانس کشور و پزشکی قانونی تهران اقدام به برگزاری نشست های تخصصی در راستای هم افزایی در زمینه تنظیم دستورالعمل های بهداشتی و مراقبتی نمود و با در اختیار قرار دادن تجربیات خود در این خصوص زمینه تدوین دستورالعمل های بهداشتی و مراقبتی برای کل کشور را فراهم نمود.

نتیجه این جلسات و این پیگیری ها حضور دائمی نماینده وزارت بهداشت در سازمان بهشت زهرا(س) و نظارت مستقیم جهت پیشگیری از انتشار ویروس کرونا و اقدامات مراقبتی ویژه در این خصوص گردید و باعث شد تا این سازمان به عنوان تنها مرجع در این خصوص تجربیات خود را در اختیار سایر آرامستان های کشور نیز قرار داده و آموزش های لازم به مدیران و کارکنان سایر آرامستان های کشور نیز در دستور کار بهشت زهرا(س) قرار گرفت.

اوج رعایت ملاحظات بهداشتی در بهشت زهرا(س) به نقطه ای رسید که نه تنها سازمان بهشت زهرا(س) به نقطه شیوع این بیماری تبدیل نشد بلکه به عنوان نقطه امن در کاهش و تقلیل ابتلا عمل کرد. این موضوع یک افتخار بین المللی است، همه کارها در سازمان بهشت زهرای تهران بر اساس نظم و اصول حاکم بر کرامت، رسوم تشریفات، و البته بدون کاستی صورت گرفت که تبلور تجلی یک زنجیره مدیریتی کامل است. از طرفی رعایت پروتکل های بهداشتی و صیانت از شهروندان که برنامه راهبردی سازمان بهشت زهرا(س) بود، به خوبی محقق شد.در این بحران هیچ دغدغه ای در زمینه سرایت بیماری از بهشت زهرا(س) در ذهن اعضای ستاد ملی مبارزه با کرونا وجود نداشت.

تجهیز مجتمع عروجیان به سردخانه بزرگ کانتینری ۴۰ فوتی و سه دستگاه سردخانه کندویی

تجهیز مجتمع عروجیان به سردخانه بزرگ کانتینری ۴۰ فوتی و سه دستگاه سردخانه کندویی جهت پشتیبانی از سرد خانه مرکزی و جداسازی از سیستم سردخانه شهر تهران ، تجهیز و آماده سازی سوله های بحران مستقر در بهشت زهرا و اختصاص دو دستگاه کانتینر ۱۲ متری یخچال دار با هماهنگی ستاد معراج شهدا جهت پشتیبانی از سردخانه مرکزی سازمان ، طراحی و ساخت به فوریت در عرض ۲۴ ساعت نوار نقاله جهت انتقال اجساد به داخل کانتینر و سایت ایزوله کرونا ، جدا سازی ، ایزوله ، تجهیز و آماده سازی فضاهای جداگانه مستقر در نزدیکی سایت اصلی بهشت زهرا(س) و تفکیک جنازه های عادی تهران با متوفیان کرونا و اختصاص این مکان برای ورود متوفیان کرونا و اقدامات لازم در این سایت در زمان کوتاه و خریداری تجهیزات مناسب مراقبتی و بهداشتی جهت پرسنل و همچنین مراجعه کنندگان و همچنین پیش بینی های لازم در خصوص خرید کفن ، سدر ، کافور ، سنگ لحد و همچنین پیش بینی های لازم جهت ایجاد قبور جدید با حمایت بازرس کل امور وزارت کشور و شهرداری های سازمان بازرسی کل کشور به صورت قانونی با دریافت مجوز ویژه از هیات مدیره سازمان به فوریت انجام پذیرفت.

پس از جلسه تصمیم سازی درباره احکام متوفیان از بیماری کرونا که در اسفندماه سال ۱۳۹۸ در دانشگاه علوم پزشکی قم با رویکرد بررسی تغسیل و شستشوی با آب متوفیان کرونا تشکیل شد سه شرط فراهم شدن لباس و تجهیزات کاملاً ایمنی و بهداشتی برای غسالها، منظور نمودن غسال خانه ای جداگانه برای متوفیان کرونایی دور از شهر و تعبیه چاهی برای آب غسل به شرط ضد عفونی آن الزامی شد. سازمان بهشت زهرا(س) به فوریت اولین جلسه همکاری و هم افزایی با فرمانده سپاه حضرت رسول اکرم(ص)تهران و فرمانده سپاه حضرت سیدالشهدا(س) و سایر نهاد ها و دستگاه های ذی ربط در این خصوص و در راستای اندیشیدن تمهیدات لازم جهت تطهیر اموات کرونا در صورت فراهم شدن شرایط بهداشتی و شرعی مورد اشاره در مصوبه نشست دانشگاه علوم پزشکی شهر قم ، را برگزار کرد و در فاصله زمانی چند ساعته فضای مناسب را در اختیار سپاه قرار داد تا امکانات مناسب برای مقدمات شستشوی متوفیان کرونا فراهم گردد.

در نهایت با پذیرش مسئولیت از طرف سازمان بهشت زهرا(س) پس از نشست مورخ ۱۵ فروردین ماه در محل پزشکی قانونی کهریزک جهت اجرای حداکثری فتوی مقام معظم رهبری از روز شنبه مورخ ۱۶ فروردین ماه ۱۳۹۹ کار شستشوی با آب متوفیان کرونا در تهران به صورت یکپارچه در سالن های تطهیر سازمان بهشت زهرا(س) با حضور طلاب جهادی در کنار پرسنل سازمان بهشت زهرا(س) آغاز شد .

سازمان بهشت زهرا(س) از روز شنبه ۱۶ فروردین ماه ۱۳۹۹ همزمان با آغاز کار شستشوی با آب متوفیان کرونا در تهران به صورت یکپارچه زیر ساخت های لازم جهت حضور طلاب جهادی را با هماهنگی اداره کل تبلیغات اسلامی استان تهران فراهم نمود به نحوی که با برگزاری دوره های آموزشی فشرده جهت طلاب جهادی و همچنین استفاده از ظرفیت کانون تطهیرکنندگان داوطلب که قبلا ثبت نام کرده و آموزش های لازم را دیده بودند در کنار تطهیرکنندگان ثابت سازمان بهشت زهرا(س) توانست این کار خطیر و بی سابقه را به شایستگی به سرانجام رسانده و با تکریم خانواده های داغدار و به بهترین نحو ممکن کار صورت پذیرفت.

شهروندانی که به بهشت زهرا(س) مراجعه می کنند در اوج سوگواری، بسیار متالم هستند، در این چنین شرایط روحی و روانی، صحبتی از رضایتمندی و توجه به فرایند محوری و انجام امور با نظم و دقت ، ممکن است گزاف باشد، اما وقتی مردم متاثر از مدیریت هوشمندانه و منظم بهشت زهرا(س) تقدیر می کنند و نظر سنجی ها نشان از رضایتمندی مردم دارد، این بسیار ستودنی است. تا کنون به رغم تراکم شدید کار در بحران کرونا، حتی یک مورد گزارش مبنی بر انجام نشدن امور یا اینکه کار در بهشت زهرا(س) به زمان دیگری موکول شده باشد، مشاهده نشده است.

این نشان می دهد اوج کرامت و تکریم خانواده سوگواران صورت گرفته است. در شرایط بحران کرونا علاوه بر متوفیان عادی شهر تهران رتق و فتق متوفیان کرونا یک بار مضاعف کاری و خدمات رسانی برای سازمان بهشت زهرا(س) به همراه دارد ، در این بین علاوه بر در نظر گرفتن مسائل بهداشتی و رعایت پروتکل ها رعایت نکات شرعی و غسل متوفی با مشارکت طلاب جهادی امری بسیار مهم و ارزشمند است که نیاز به برنامه ریزی و مدیریت ویژه دارد و همچنین نکته قابل توجه تدفین غریبانه فوتی ها از سوی بازماندگان بر اثر کرونا که بعضا خانواده های درجه یک هم به متوفی خود حتی نزدیک هم نمی شوند در چنین شرایطی اگر کارکنان شریف و جهادگر بهشت زهرا(س) وارد عمل نمی شدند کار روی زمین می ماند، چرا که بر خلاف شرایط معمول باید از نزدیکی خانواده ها به متوفیان جلوگیری می شد. حرفی از حماسه آفرینی در سازمان بهشت زهرا(س)، (سخنی) مستند است و کلامی احساسی نیست.

در بخش دیگری از این گزارش به موضوع همکاری سازمان بهشت زهرا با سایر ادیان برای متوفیان در بحران کرونا اشاره شده و امده است: اتحاد و همدلی و نیز مواسات اکنون کلیدواژه‌های رایج در عصر کرونا است که اتفاقاً رهبر معظم انقلاب نیز بارها به آن اشاره داشتند. سازمان بهشت زهرا(س)در رتق و فتق اموات کرونایی به یاری و کمک سایر ادیان الهی که در این موضوع مستأصل شدند، شتافت و پرسنل شریف و خدوم بهشت زهرا(س)با این اقدام خداپسندانه سبب انسجام،‌ وحدت و همدلی بیشتر بین هموطنان و پیروان سایر ادیان الهی گردید تا جایی که نماینده کلیمیان در مجلس شورای اسلامی با ارسال نامه ای خطاب به شهردار تهران از زحمات پرسنل و مدیریت سازمان بهشت زهرا (س)در همکاری به جهت امور کفن و دفن هموطنان کلیمی فوت شده در جریان بیماری کرونا تقدیر و تشکر کرد و این اقدام سازمان بهشت زهرا(س)را نشان دهنده حسن همزیستی و همدلی مردم موحد ایران دانست و ثابت کرد مسئولان کشور با پیروی از منویات مقام معظم رهبری در اجرای کامل وحدت ملی گام بر می دارند.

با شیوع کرونا ، مدیریت اجساد در دنیا به چالش اساسی کشورهای مختلف جهان بدل شد. ترس از قربانیان این ویروس خیلی زود همه گیر شد و در کشورهای زیادی، هزاران نفر بدون تشییع جنازه یا حضور خانواده‌های شان، به خاک سپرده شدند. در کشور های پیشرفته دنیا به دلیل واگیری سریع این ویروس، افرادی که جان می‌دهند، انتقال‌دهندگان ویروس اند و دولت‌ها برای این که بتوانند از شیوع بیش‌تر کرونا در جهان جلوگیری کنند، مکان‌های مشخصی را در نظر گرفته اند و فوت شدگان را در گودال‌هایی قبرمانند به صورت دسته جمعی دفن می کنند.

نگرانی از چگونگی کفن و دفن بعد از مرگ به اثر کرونا، در کشورهای مختلف به نحوی بود که در برخی کشورها که قربانیان این ویروس افزایش یافته است، دولت‌ها فرصت تحویل‌دهی اجساد به خانواده‌های شان را نداشتند و جنازه ها را در گورهای دسته جمعی به صورت شبانه دفن می کردند. دفن اجساد کرونایی در کشورهای جهان و شمار بالای قربانیان کرونا در کشورها باعث شد تا ظرفیت سردخانه ها و گورستان ها در اکثر کشور ها تکمیل شده و دولت ها مجبور شوند از گورهای دسته جمعی برای دفن اجساد استفاده کنند.

تلاش های بی وقفه مدیران، کارکنان و اقدامات صورت گرفته در سازمان بهشت زهرا(س) تجلی یک حماسه ملی و فراملی است. بحران کرونا محک و سنجه مدیریت تطبیقی نه تنها در کشور بلکه در کل دنیا بود. سازمان بهشت زهرا(س) سرافرازو رو سپید از این بحران جهانی بیرون آمد. سخن از حماسه آفرینی بین المللی در سازمان بهشت زهرا(س)، (سخنی) مستند است و کلامی احساسی نیست. به طور حتم یکی از نقاط داغ برای گسترش بیماری در اپیدمی ها، آرامستان ها هستند ، چرا که رعایت پروتکل های بهداشتی در میان افراد متالم و متاثر بسیار کمررنگ است.

اوج رعایت ملاحظات بهداشتی در بهشت زهرا(س) به نقطه ای رسید که نه تنها این آرامستان به نقطه شیوع این بیماری تبدیل نشد، بلکه به عنوان نقطه امن در کاهش و تقلیل ابتلا عمل کرد. این موضوع یک افتخار بین المللی است، همه کارها در سازمان بهشت زهرای تهران بر اساس نظم و اصول حاکم بر کرامت، رسوم تشریفات، و البته بدون کاستی صورت گرفت که تبلور تجلی یک زنجیره مدیریتی کامل است. از طرفی رعایت پروتکل های بهداشتی و صیانت از شهروندان که برنامه راهبردی در این سازمان بود، به خوبی محقق شد و در این بحران هیچ دغدغه ای در زمینه سرایت بیماری از بهشت زهرا(س) وجود نداشت.

در این گزارش با اشاره به دفن با کرامت و تعیین محل دفن طبق نظر خانواده ها در ایام بروز بحران کرونا ویروس امده است: دفن با کرامت و رعایت کامل نکات شرعی و بهداشتی در بهشت زهرای تهران به نقطه قوت نظام اسلامی تبدیل گردید و تکریم خانواده های داغدار و دفن اموات کرونایی طبق نظر و درخواست خانواده ها در هر نقطه و قطعه ای که درخواست داشتند، تبدیل به افتخار ملی و فرا ملی برای کشور ایران اسلامی گردید. به نحوی که سازمان بهشت زهرا(س) با درک صحیح شرایط بحرانی روحی و روانی خانواده ها در شرایط ویژه کرونا ضمن تکریم و تعظیم خانواده های دغدار در بهبود روند خدمات رسانی با بهره گیری از تجارب گذشته و مطالعه بحران های تاریخی با فراهم کردن زیرساخت های مناسب در سازمان بهشت زهرا(س) سیاست دفن با کرامت و تعیین محل دفن متوفی کرونایی طبق نظر خانواده ها در هر قطعه ای که درخواست داشتند، را در پیش گرفته و موجب رضایتمندی صد در صدی خانواده ها گردید.

انجام ۱۰ مرحله غربالگری کرونا در بهشت زهرا

صیانت مدیریت سازمان بهشت زهرا (س)از کارکنان شاغل در این سازمان و همچنین شهروندان و مراجعه کنندگان امر بسیار مهمی است، زیرا به دلیل شتاب و چالش های که در اپیدمی ها به ویژه کرونا وجود دارد، یکی از گروه های آسیب پذیر، پرسنل آرامستان ها هستند. انجام ۱۰ مرحله غربالگری در سازمان بهشت زهرا(س) گامی بسیار مهم محسوب می شود. اقدامات بهداشتی در سازمان بهشت زهرا(س) باید مستند سازی شده و در مجلات بین المللی چاپ شود.

کارکنان سازمان بهشت زهرا(س)در این بحران حتی از دیدن خانواده هایشان نیز محروم بودند و مجبور شدند محل کار خود را قرنطینه کنند و در حالی که همه دستگاه ها و نهاد ها ساعات فعالیت و کاری خود را تقلیل کردند ، کارکنان سازمان بهشت زهرا(س) با حضور مضاعف و افزایش ساعات کاری خود موجب رضایتمندی و تکریم خانواده های داغدار و سربلندی و عزت برای ایران اسلامی شدند. حفظ جان و سلامت کارکنان بهشت زهرا(س) از ابتدای این بحران از برنامه های راهبردی مدیریت این سازمان در دستور کار قرار گرفت و انجام آزمایش های دوره ای و غربالگری کارکنان سازمان بهشت زهرا(س) و همچنین نیروهای طلبه جهادی و پرسنل داوطلب باعث شد تا سازمان بهشت زهرا(س) به حمدالله تا این لحظه هیچگونه تلفاتی در حوزه نیروی انسانی نداشته باشد اگر چه تعدادی از این کارکنان به بیماری کرونا مبتلا شدند ، بلافاصله با تدابیر لازم مدیریتی از سیستم سازمانی خارج و در شرایط قرنطینه قرار گرفتند و به حول و قوه پروردگار پس از طی کردن مدت نقاهت بیماری به سیستم خدمات رسانی و گردش کار سازمانی بازگشتند.

مدیریت اطلاع رسانی در بحران یکی از اصلی ترین و مهمترین وظایف سازمانی است و به نوعی تعیین می کند که چه نوع اخبار و اطلاعاتی از مجموعه سازمانی و خدماتی که شهروندان در بحران دریافت می کنند ، به اطلاع افکار عمومی برسد. از مدیریت مجموعه انتظار می‌رود که بتواند در بحران با رسانه‌های خبری گفت‌وگو کند و افکار عمومی را مدیریت نموده و آرام کند. مدیریت سازمان بهشت زهرا(س) در بحران کرونا با پیش بینی به موقع و مناسب و همچنین طرح جامع و کامل اطلاع رسانی به شهروندان، پیام‌هایی را که احتمال می‌رفت در موقعیت‌های مختلف این بحران بی سابقه قابل استفاده باشند، از پیش تهیه نمود و با هماهنگی مناسب در واحد روابط عمومی، این پیام ها در اختیار شهروندان و مخاطبان قرار گرفت.

سازمان‌ بهشت زهرا(س) با این رویکرد که” همیشه باید اطلاعات دقیق وصادقانه به مردم ارائه کرد” و “همکاری و مشارکت مردم از طولانی و فرسایشی شدن بحران جلوگیری می کند”، در پاسخگویی به رسانه ها و افکار عمومی و همچنین نشر اطلاعات و اخبار بسیار حساب شده و با طراحی قبلی وارد شد و به حمدالله نه تنها در طول بحران کرونا هیچگونه خبر منفی و یا نامید کننده ای که منجر به تشویش اذهان عمومی یا سوء استفاده معاندین نظام شود ، از سازمان بهشت زهرا(س) منعکس نشد بلکه اخبار، مصاحبه ها و گزارش های ارسالی از سازمان بهشت زهرا(س) موجب دلگرمی و آرامش خاطر مراجعین و شهروندان قرار گرفته و باعث افتخار و سربلندی مدیریت بحران در نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران شد.

ماجرای قبرهای لاکچری بهشت‌زهرا

admin2 — Tue, 03 Aug 2021 15:48:04 +0000

ناهید خداکرمی رئیس کمیته سلامت شورای شهر تهران گفت: تاکنون ۲۱ هزار و ۶۰۰ نفر از مردان تهرانی و ۱۴ هزار و ۴۵۰ هزار نفر از زنان تهرانی به دلیل ابتلا به کرونا ویروس جان باخته‌اند.

به گزارش فارس، او گفت: از ابتدای کرونا تا امروز حدود ۳۶ هزار فوتی ناشی از این بیماری در سامانه بهشت زهرا به ثبت رسیده است که اگر دقیق به این آمار و ارقام توجه کنیم، جمعیت سالم یک شهر محسوب می‌شود که جان خود را ازدست داده‌اند و بسیار اسفبار است که بگوییم بسیاری از این مرگ ‌ها قابل پیش‌بینی و قابل پیشگیری بوده‌اند.

خداکرمی اظهار کرد: توجه داشته باشدی که مرگ این عزیزان، خسارت‌های زیادی را برای خانواده‌ها و جامعه به همراه داشته است. چراکه فوت هر نفر می‌تواند خسارت‌های اجتماعی، اقتصادی و روانی برای سایر افراد خانواده ایجاد کند. به ویژه اینکه اغلب فوتی ها در سنین فعال و سرپرست خانواده بودند و کندی تهیه واکسن به درد و رنج‌ مردم افزوده است.

او گفت: متأسفانه در حال حاضر بیشتر کسانی که فوت می‌شوند، افراد جوان و میانسال‌ها هستند.

رئیس کمیته سلامت شورای شهر تهران در پاسخ به این سوال که چند نفر تاکنون در بهشت‌زهرا به دلیل بیماری کرونا دفن شده‌اند، پاسخ داد: در بهشت‌زهرا شرایط به شدت بحرانی است و چنین وضعیتی تاکنون بی‌سابقه بوده است. چراکه مرگ و میر ناشی از حوادث، کهولت سن و سایر بیماری‌ها هم به طور معمول سبب مرگ و میر روزانه ۱۵۰ تا ۲۰۰ نفر می‌شود که اکنون بیش از ۱۸۵ فوت ناشی از ابتلا به کرونا ویروس به آن اضافه شده است.

او گفت: شیوع کرونا در تهران، روزانه کفن و دفن نزدیک به ۴۰۰ فوتی را رقم زده است و حجم کار کارکنان بهشت زهرا دوبرابر شده است بدون اینکه نیروی انسانی جدیدی به آنها اضافه شده باشد.

خداکرمی گفت: بیشترین موارد ابتلا به کرونا در موج پنجم مربوط به سویه دلتاست. میزان انتشار این ویروس بسیار بیشتر است و برخی شدت سرایت آن را شبیه به آبله‌مرغان می دانند. چون اگر فرد در مدت کوتاهی در فضایی قرار داشته باشد که فرد مبتلا به این نوع ویروس حضور داشته، احتمال ابتلای فرد سالم هم وجود دارد. حتی اگر فرد مبتلا نزدیک به او نباشد.

رئیس کمیته سلامت شورای شهر تهران درباره وضعیت کرونا در شهرداری و شورای شهر تهران توضیح داد: متأسفانه بسیاری از کارکنان شهرداری و شورای شهر برای بار چندم مبتلا به کرونا شده اند. خوشبختانه در سازمانی مثل بهشت‌زهرا علی‌رغم حجم بالای کارهای مرتبط با کرونایی‌ها، انجام واکسیناسیون و رعایت موازین دقیق بهداشتی، باعث شده که مرگ و میر و ابتلا به کرونا نداشته‌ باشیم.

او افزود: در حوزه اداری همچنان موارد مبتلا و فوتی کرونا داریم که امیدواریم با گسترش واکسیناسیون در سطح شهر و همچنین واکسیناسیون کامل رانندگان حمل و نقل عمومی و آتش‌نشانان، مصونیت بیشتری را شاهد باشیم.

خداکرمی در پاسخ به این سوال که هزینه قبر و کفن و دفن در بهشت‌زهرا چقدر است، گفت: برای هر تهرانی یک قبر رایگان در نظر گرفته شده، ولی هزینه کفن و دفن حدود ۵۰۰ هزار تومان است که خانواده‌ها باید پرداخت کنند. البته اگر خانواده‌ای بخواهد متوفی در قطعه های خاص دفن شود یا قبر پیش‌خرید کند، هزینه‌های آن را می‌پردازند. همچنین اگر قبرهای رایگان در قطعات جدید و به پیشنهاد بهشت‌زهرا پذیرفته نشود و خانواده‌ها پیشنهاد دفن در قطعات دیگر را داشته باشند، هزینه هایی دارد که باید پرداخت شود.

رئیس کمیته سلامت شورای شهر تهران درباره اخبار شایع‌شده درباره قبرهای لاکچری بهشت‌زهرا هم توضیح داد: اصولاً قبر در قطعات اولیه بهشت‌زهرا مانند قطعات ۲۰ و ۳۰ قیمت‌های بالایی دارند، ولی پدیده ای به نام قبر لاکچری نداریم و اگر هم باشد، در قطعات قدیمی قرار دارند که البته این موضوع قبرهای لاکچری قبرهایی است که خارج از سازمان واگذار می‌شوند که بهشت‌زهرا اعلام کرده اگر فامیل درجه یک نباشند، تا وراث اجازه ندهند، در طبقات قبور دیگر کفن و دفن انجام نمی‌شود.